#Ava アクセスの制御

Ava は、管理者とビジネスユーザー向けのAIアシスタントであり、業務の効率化と時間の節約を実現します。ワークフロー全体のアクションや問題自動修復といった機能は近日リリース予定ですが、現状でも、質問への回答やガイダンス、関連ドキュメントの提供を通じて、ユーザー サポートを効果的に行うことができます。Ava を活用することで、チームはポリシーの詳細を迅速に確認し、平易な言葉による問題のトラブルシューティング、マニュアルやサポート チケットに頼らないステップバイステップの手順を取得できます。これにより、問題解決をより迅速、簡単、直感的にします。

サービス管理者およびカスタム管理者 (管理) はテナント内のすべてのユーザーに対して Ava の有効化 / 無効化を制御したり、Ava にアクセスできるユーザー / グループをカスタマイズしたりすることができます。

システム管理 > Ava (AI アシスタント) に移動します。既定では、すべてのユーザーに対して Ava を有効にする オプションが選択されています。テナント環境で Ava を非表示にする場合は、すべてのユーザーに対して Ava を無効にする オプションを選択します。特定のユーザーまたはグループのみに Ava を有効にする オプションを選択した場合、アクセス権の管理 セクション内の [ユーザー / グループの追加] をクリックして、ポップアップ ウィンドウでユーザー / グループを追加します。

ユーザー / グループからアクセス権を削除する場合は、対象ユーザー / グループの横にある [アクセス権の削除] をクリックします。