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テナントへの再接続または削除

テナント管理 ページで、名前プラットフォーム更新日時 列の情報ですべての接続済みテナントが表に一覧表示されます。以下の追加アクションを実行することができます。

  • 検索ボックスを使用して、テナント名のキーワードでテナントを検索します。

  • テナントの詳細を表示するには、テナントの 名前 列のリンクをクリックします。ページの右側に テナントの詳細 画面が表示されます。Microsoft 365 テナントの詳細を表示する際に、SharePoint Online 管理センター URL の値が正しくない場合に編集することができます。

    新規接続を推奨 ラベルでハイライトされているテナントに再接続することをお勧めします。詳細については、テナントへの再接続 セクションを参照してください。

  • テナントが AvePoint Online Services で必要ではなくなった場合、テナントを選択して [削除] をクリックし、そのテナントを削除することができます。詳細については、以下の テナントの削除 セクションを参照してください。

テナントへの再接続

以下のシナリオに従って、テナントに再接続してください。

  • テナント管理アプリが誤って削除された場合、テナントに再接続する必要があります。

  • テナントの登録で必要な権限を更新する際に、そのテナントは 新規接続を推奨 ラベルでハイライトされ、テナントに再接続することをお勧めします。

テナントへの再接続方法については、以下の説明を参照してください。

  1. テナントを選択します。

  2. [再接続] をクリックします。

  3. シナリオに基づいて、以下の説明を参照してください。

    • Microsoft/Google/Salesforce テナントに再接続する際に、Microsoft/Google/Salesforce サインイン ページが新しいタブで表示されます。上記でメンションした要件を満たすアカウントでサインインします。
    • Amazon テナントに再接続する際に、アクセス キー ID およびシークレット アクセス キーを入力して、Amazon テナントへの接続に必要な権限を持つ IAM ユーザーを指定します。その後、[接続] をクリックします。
NOTE

2024 年 12 月リリース前から Cloud Backup for Salesforce を使用している組織に対して、Salesforce テナントへの再接続により、新しいテナント アプリ AvePoint Online Services Tenant Registration が作成されます。

テナントの削除

テナントが AvePoint Online Services で必要ではなくなった場合、以下の説明を参照してテナントを削除してください。

  1. 削除するテナントを選択します。

    NOTE

    AvePoint Online Services からテナントを削除する前に、アプリ プロファイル、スキャン プロファイルなどのテナントに関連するデータをクリーンアップする必要があります。

  2. テナントの削除 ウィンドウで、[確定] をクリックします。

  3. AvePoint Online Services でこのテナントに関連するデータが存在する場合、警告 ウィンドウが表示されます。[これらの関連データ] をクリックして、クリーンアップする必要があるデータを表示します。